來個微笑吧~♥

照片和本文無觀，純粹欣賞用





朋友問說：

當兩個很好的朋友在工作上意見分岐的時候該怎麼辦

雙方各持己見，不過本意也都是為了公司好

想必是有一方會做退讓，但有些事也許說清楚講明白才不會有疙瘩

不管哪一個一昧的忍著，只會讓彼此芥蒂加深.....

表面上的和協，也會有搓破的一天!!

其實我只是嘴巴說說

實際上當我遇到時，我99%是退縮的那一個

現在大環境的不景氣是個殺手

狠狠的砍了我們一刀

每分每秒都想多替公司多掙一點錢來讓自己好過一些

不過當利益和顧客服務有了磨擦時你該如何解決?

得到了利益，可是顧客感覺不好，可能不會再度光臨?

損失了利益，可是顧客覺得服務至上，還會再次光臨?

 
兩個人就有可能會有兩種想法，該怎麼去調適是一個很大的問題



又一個問題困擾我

我常常接到客人來電詢問價格：

客人：你們xx喇叭賣多少?

我：1390

客人：是喔，我到店購買，可以算1350嗎?

我：沒辦法捏，網拍自取同價喔

客人：可是我預算只有1350，可以拜託一下嗎?

我：此時我陷入了天人交戰!!

    內心os：資訊商品毛利真的很低，我想多賺個幾10元，所以1390無法殺
    另一個os：這麼硬幹麻，生意已經差成這樣了，賺10元也是賺，賣不掉什麼都沒有

是啊，賣不掉一元都沒得賺!!

可是另一方面這是不是養成了客人的壞習慣，買什麼東西都要殺，最後損失還是自己

早就訂好的遊戲規則是消費者看不到還是選擇忽視

能不能少來折磨我一點!!

殺價事件層出不窮

賣與不賣的想法總是在我的一念之間，十足矛盾!!